Самая большая проблема малых фирм на отечественном рынке – неумение работать с людьми. Вполне очевидно, каждый из нас по своей жизни сталкивался с некомпетентностью и безразличием работающего там персонала.
Малый бизнес часто не знает как привлечь новых, но и сохранить старых клиентов. Обратимся к опыту аналогичных организаций на Западе.
Конкуренция там давно достигла невиданных масштабов, а борьба за потенциальных покупателей услуг или товаров происходит уже на уровне визиток – чья окажется креативней, тот и выиграл.
Читать @ElenaAlmaz
Комментариев нет:
Отправить комментарий